Se basa en un proceso a través del cual se obtienen, fortalecen, adaptan y mantienen habilidades y competencias a través del tiempo.

• Identificación y diagnóstico de capacidades.
• Formulación de estrategias y planes de desarrollo de capacidades.
• Desarrollo de capacidades institucionales para una mejor implementación y prestación de servicios.
• Monitoreo de progreso de procesos y planes de desarrollo de capacidades.